西部数据向客户发去邮件警告,证实黑客在 3 月底的网络攻击中窃取到了客户数据。被窃取的数据包括客户姓名、帐单和交付地址、电邮地址和电话号码。西部数据称,其数据库储存的密码和信用卡账号使用了加盐哈希处理。对西部数据的入侵发生在 3 月 26 日前后,参与攻击的黑客窃取到了大约 10 TB 数据,并正在与西部数据谈判赎金。在攻击之后,西部数据关闭了云服务两周,下线了移动、桌面和 Web 应用。它的商店也在调查期间关闭,计划在 5 月 15 日重新上线。西数还对可能的钓鱼攻击发出了警告。
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